コインチェックの退会方法・退会申請を解説【スマホ・PC版】

コインチェックの退会方法をスマホ・PC版に分けて解説していきます。退会申請やアカウント削除のやり方を知りたい方は、注意点も含めて最後までご覧ください。

コインチェック(coincheck)の退会方法・退会申請|スマホ版

▼まずは、右上にあるボタンをクリックしてメニューを開きましょう。

コインチェック退会方法

▼開いたら「ログイン」をクリックしてログインします。

コインチェック退会

▼ログイン後、もう一度右上のボタンをクリックしてメニューを開きましょう。

コインチェック退会方法スマホ

▼次に「設定」をクリックしましょう。

コインチェック

▼すると、下記の画面が表示されるので下にスクロールしましょう。

コインチェックアカウント退会

▼「退会申請を行う」をクリックすれば完了です。

コインチェック

注意
入金残高を全て引き落としたのち申請してください。

コインチェック(coincheck)の退会方法|PC版【退会申請】

▼ログイン後、「設定」をクリックします。

コインチェックPC退会

▼下記の画面を下にスクロールしましょう。

コインチェック退会

▼最後に「退会申請を行う」をクリックすれば完了です。

退会

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コインチェックの退会申請に伴う時間と期間【遅い】

▼公式からの回答をいただきました。

平素よりお世話になっております。

Coincheckカスタマーサポートです。

お問い合わせいただいた件につきまして、退会のお手続きは順次行わせていただきます。

また、退会をした方の登録情報は、弊社にて一定期間保管させていただいております。

退会、および個人情報の取り扱いについては、下記をご参照ください。

https://coincheck.com/ja/info/faq_posts/78
https://coincheck.com/info/privacy

「一定期間」は明記しておりませんのでご了承ください。

退会をご希望の場合は以下URLよりお手続きいただけます。

https://coincheck.com/ja/settings/email

お手数をお掛けいたしますが

ご確認の程よろしくお願い申し上げます。

Coincheckカスタマーサポート

具体的な回答は得らませんでしたが、「順次」行ってくれるようです。 

コインチェックを退会できない?3つの注意点

  1. 入金残高を全て引き落とす
  2. ログイン画面が間違っている
  3. メールから退会申請はできない

1.入金残高を全て引き落とす

前述したとおり、全ての資産をコインチェックから引き出すか、他の取引所へと送金してから退会申請をするようにしましょう。

一度退会してしまうと、二度と資産を引き出せなくなってしまうので必ず引き出すようにしましょう。

2.ログイン画面が間違っている

コインチェック退会できない

ログインするアカウントを間違えてたことで、退会申請できない場合もあります。

コインチェックには、通常の取引アカウント以外に「決済アカウント」や「貸仮想通貨アカウント」があります。

これらのアカウントは、通常のものとは異なりますからログインする際に注意が必要でしょう。

3.メールから退会申請はできない

最後の注意点としては、「メールから退会申請ができない点」です。

退会申請をする際には、上述した手順で退会するようにしましょう。

まとめ|他の取引所の退会申請方法

以上がコインチェックでの退会申請方法になります。

他の仮想通貨取引所でも同じような手順で退会申請を行えますが、わかりづらい取引所もあるでしょう。

そのような場合には、下記の記事を参考に退会申請を行うようにしてください。

バイナンスの退会方法